Na čo môžu seniori používať internet?

• Byť informovaný
  Byť online znamená, že seniori majú prístup k správam a aktuálnym udalostiam. Môžu tiež streamovať televízne programy, filmy a hudbu pre zábavu, čo vytvára spoločný záujem na zdieľanie s inými na online fórach alebo skupinách na Facebooku.
• Jednoduchá komunikácia
  Jednou z najväčších výhod internetu je komunikácia. Seniori môžu komunikovať s kýmkoľvek na diaľku bez potreby bezdrôtových systémov alebo fyzickej prítomnosti. Do niekoľkých sekúnd môžu spojiť s niekým, kto je tisíce míľ ďaleko, čo zabezpečuje, že neztratia kontakt.
• Zdroje na učenie
  Seniori sa môžu online učiť o čomkoľvek kedykoľvek. Existuje množstvo zdrojov, ako sú výskumné články, online kurzy, videá, návody a štúdie prípadov.
• Zlepšenie životného štýlu
  Internet vecí (IoT) je inovácia, ktorá zjednodušila a zefektívnila ľudské životy. Vďaka technológii nie je potrebné manuálne zapínať a vypínať svetlá alebo sa nachádzať doma, aby ste zapli ústredné kúrenie; to sa dá urobiť na diaľku pomocou mobilného zariadenia.
• Udržiavanie kognitívneho zdravia
  Štúdie ukazujú, že testovanie mysle pomocou mentálnych hier a puzzle môže znížiť riziko kognitívneho úpadku a neurologických problémov, ako je demencia. Online "mozgové hry" ako Tetris a Solitaire pomáhajú trénovať pamäť a priestorovú orientáciu, zatiaľ čo Sudoku a šach rozvíjajú plánovanie a riešenie problémov.
• Socializácia
  Jednou z najnovších výhod internetu sú sociálne siete. Facebook, LinkedIn, Instagram a TikTok pomáhajú budovať komunity. Seniori so spoločnými záujmami sa môžu na týchto platformách spojovať a zdieľať svoje názory.
• Ochrana mobility a fitness
  Cvičenie je odporúčané ako prvá línia obrany pre seniorov proti pádov a chorobám. Aplikácie na cvičenie alebo videá na YouTube môžu seniorom ukázať základné cviky, ktoré im pomôžu udržať sa mobilnými bez opustenia domu.
• Správa liekov
  Seniori môžu používať aplikáciu na sledovanie dennej medikácie, čím si uľahčia život a zbavia sa obáv z vynechania dávky. Medisafe je jednou z aplikácií dostupných pre seniorov a ich opatrovateľov na správu liekov.
• Nákupy na kliknutie
  Supermarkety a ďalší predajcovia zjednodušili online nakupovanie. Seniori si môžu objednať týždenný nákup a nechať si ho doručiť priamo domov, čo je obzvlášť užitočné, ak majú problémy s mobilitou.
• Bezproblémové schôdzky
  Internet umožňuje seniorom prístup k lekárovi, právnym, finančným a profesionálnym konzultáciám prostredníctvom videokonferencií alebo e-mailu. Taktiež môžu ušetriť čas pri bankovníctve alebo poistení sťahovaním aplikácie inštitúcie.

Internet môže byť všase okolo nás a pre nás

Seniori pravdepodobne už každý deň používajú takéto zariadenia a možno o tom ani nevedia. Nižšie je uvedený zoznam niekoľkých zariadení, s ktorými sú seniori oboznámení:

• Inteligentné televízory
  Tieto televízory sa pripájajú na internet, aby mohli pristupovať k obsahu prostredníctvom aplikácií, ako sú videá a hudba na požiadanie. Niektoré inteligentné televízory obsahujú aj rozpoznávanie hlasu alebo gest.
• Inteligentné osvetľovacie systémy
  Tieto systémy je možné ovládať na diaľku a prispôsobovať. Môžu detekovať prítomnosť osôb v miestnosti a prispôsobiť osvetlenie podľa potreby. Inteligentné žiarovky sa tiež regulujú na základe dostupného denného svetla.
• Inteligentné termostaty
  Termostaty ako Google Nest majú zabudované Wi-Fi, čo používateľom umožňuje plánovať, monitorovať a na diaľku ovládať teploty doma. Tieto zariadenia sa učia správanie domácich používateľov a automaticky prispôsobujú nastavenia na maximálne pohodlie.
• Inteligentné zámky a ovládače garážových dverí
  Majitelia domov môžu pomocou inteligentných zámkov a ovládačov dverí udeliť alebo odoprieť prístup návštevníkom. Inteligentné zámky dokážu tiež detekovať prítomnosť obyvateľov a odomknúť dvere pre nich.
• Inteligentné kuchynské spotrebiče
  Značky ako Samsung ponúkajú rôzne inteligentné kuchynské spotrebiče, ako sú kávovary, chladničky, pomalé variče a sušičky. Tieto spotrebiče môžu sledovať dátumy expirácie a vytvárať nákupné zoznamy.
• Inteligentné zásuvky
  Tieto zariadenia sa pripájajú k elektrickým zásuvkám a transformujú bežné domáce zariadenia, ako sú lampy, aby ich bolo možné ovládať na diaľku pomocou mobilných aplikácií a hlasových asistentov ako Alexa alebo Siri.

Niektoré nevýhody internetu

• Kybernetické útoky
  Jednou z najväčších nevýhod internetu je riziko kybernetických útokov. Všetko na internete, vrátane webových stránok, aplikácií a e-mailov, je náchylné na porušenie bezpečnosti. Kybernetickí útočníci môžu nájsť medzeru v systéme a získať informácie.
• Strata súkromia
  Aj keď vlády zavádzajú zákony na reguláciu, internetové firmy sú známe tým, že odoberajú používateľské informácie a predávajú ich marketingovým spoločnostiam bez súhlasu užívateľov.
• Potenciálny zdroj konfliktu
  Internet uľahčuje komunikáciu, ale tiež vytvára príležitosti pre nechcenú komunikáciu. Pred internetom museli ľudia komunikovať osobne, čo zabezpečovalo kontrolu. Online, najmä anonymne, sa tento tlak vytráca.
• Nedostatok socializácie
  Hoci internet pomáha budovať komunity, obmedzuje skutočnú socializáciu a oslabuje ľudské väzby v porovnaní s minulosťou.
• Krádež identity
  Kyberzločinci kradnú osobné informácie a údaje na podvody. Po získaní týchto údajov ich zneužívajú na získanie tovaru a služieb, čo môže viesť k poškodeniu povesti obete.
• Závislosť
  Závislosť na internete sa stáva vážnym problémom. Ľudia, najmä tínedžeri, trávia veľa času online, čím hodnotia virtuálny život nad ten reálny, čo môže viesť k agresivite a depresii pri absencii pripojenia.
• Znížená pozornosť
  Dostupnosť množstva zábavy na internete znižuje pozornosť priemerného človeka na menej ako minútu, čo si vyžaduje časté zmeny.
• Kyberšikanovanie
  Kyberšikanovanie je online forma šikanovania, najčastejšie v hrách a na sociálnych sieťach, kde sú obete vystavené urážlivým poznámkam.
• Hoaxy a dezinformácie
  Internet je často zdrojom nepresných informácií. Užívatelia môžu mať problémy rozlíšiť medzi pravdivým a nepravdivým obsahom. Z dôvodu decentralizácie internetu chýba kvalitná kontrola informácií.
• Nová stratifikácia spoločnosti
  Všetky výhody, ktoré internet ponúka, môžu vytvoriť negatívny efekt, keď sú dostupné len niektorým ľuďom. To vytvára digitálnu priepasť medzi tými, ktorí vedia internet efektívne využívať, a tými, ktorí to nevedia.

E-mail

E-mail (elektronická pošta) je spôsob, ako posielať a prijímať správy cez internet. Je to ako tradičná pošta, ale má niekoľko kľúčových rozdielov. 

Výhody e-mailu

• Nástroje na zvyšovanie produktivity: E-mail je zvyčajne zabalený s kalendárom, adresárom, okamžitými správami a ďalšími nástrojmi pre pohodlie a produktivitu.
• Prístup k webovým službám: Na registráciu účtu, ako je Facebook alebo na objednávanie produktov z Amazonu, potrebujete e-mailovú adresu na bezpečnú identifikáciu a kontaktovanie.
• Jednoduchá správa pošty: Poskytovatelia e-mailových služieb majú nástroje na triedenie, označovanie, prioritizáciu, vyhľadávanie, skupinovanie a filtrovanie e-mailov. Seniori môžu ľahko ovládať aj spam.
• Súkromie: E-maily sú doručované do osobného a súkromného účtu, na ktorý je potrebné heslo.
• Komunikácia s viacerými ľuďmi: E-mail môžete posielať viacerým ľuďom naraz, pričom si môžete vybrať, koľko osôb chcete zahrnúť do konverzácie.
• Prístup kedykoľvek a odkiaľkoľvek: Nemusíte byť doma, aby ste dostali poštu. Môžete sa k nej pripojiť z akéhokoľvek počítača alebo mobilného zariadenia s internetovým pripojením.

Pochopenie e-mailových adries

Na prijímanie e-mailov potrebujete e-mailový účet a e-mailovú adresu. Ak chcete posielať e-maily iným, musíte získať ich e-mailové adresy. Je dôležité naučiť sa správne písať e-mailové adresy, inak sa e-maily nedoručia alebo sa môžu doručiť nesprávnej osobe.

E-mailové adresy sa vždy píšu v štandardnom formáte, ktorý obsahuje používateľské meno, symbol @ a doménu poskytovateľa e-mailu, napríklad:

 meno.priezvisko@gmail.com

Videokonferencie a aplikácie

Čo sú videokonferencie?

Videokonferencia, známa aj ako videohovor, je technológia, ktorá umožňuje dvom alebo viacerým ľuďom na rôznych miestach komunikovať v reálnom čase pomocou audio a video prenosu. Namiesto spoliehania sa len na tradičné telefonáty alebo e-maily, videokonferencie umožňujú účastníkom vidieť a počuť sa, čo zvyšuje angažovanosť a interaktivitu.

Dôležitosť videokonferencií

Nárast práce na diaľku a rozptýlených tímov urobil z videokonferencií nevyhnutnosť pre podniky všetkých veľkostí. Možnosť hostiť virtuálne stretnutia, webináre a prezentácie zlepšuje spoluprácu a produktivitu, pričom znižuje potrebu cestovania a osobných stretnutí.

Virtuálne socializovanie môže byť pre seniorov nesmierne prínosné, pretože pomáha:

• Zabraňovať izolácii seniorov, ktorí sú vo väčšom riziku ako iné vekové skupiny.
• Udržať seniorov so oslabeným alebo ohrozeným imunitným systémom v bezpečí a zdraví.
• Umožniť seniorom s obmedzenou pohyblivosťou socializovať sa z pohodlia a bezpečia domova bez nutnosti navigovať dopravu a ďalšie logistické problémy.
• Podporovať zdravie mozgu seniorov tým, že ich učí používať nové technológie.
• Zlepšiť duševné zdravie a celkovú pohodu.

Výhody videokonferencií

• Odstraňuje geografické prekážky
  Videokonferencie umožňujú seniorom stretnúť sa s ostatnými bez ohľadu na ich polohu a diskutovať s rodinou a priateľmi, akoby boli v rovnakej miestnosti.
• Úspora nákladov pre seniorov
  Nahradením osobných stretnutí virtuálnymi môžu seniori ušetriť čas a peniaze na cestovných nákladoch, ubytovaní a iných nákladoch.
• Environmentálne výhody
  S narastajúcimi obavami o zmenu klímy a emisie uhlíka ponúkajú videokonferencie udržateľnejšiu alternatívu k tradičným cestám. Znižovaním potreby dochádzania a leteckej dopravy pomáhajú znižovať uhlíkovú stopu a minimalizovať environmentálny dopad.
• Zdieľanie každodenného života
  Jedným z problémov pri návšteve starších osôb je, že nezdieľajú váš každodenný život. Videohovory to môžu zmeniť. S notebookom alebo tabletom na stole sa starí rodičia môžu zúčastniť detských osláv alebo rodinnej večere. Môžu sa zdieľať recepty a nápady počas varenia a seniori môžu dokonca pomáhať s domácimi úlohami. Bez opustenia domova sa starí rodičia môžu cítiť zapojení do všetkého.
• Zážitok z rôznych miest
  Obrazovka môže fungovať ako okno a umožniť seniorom, ktorí nemôžu cestovať, vidieť svet prostredníctvom videoprenosu. Z pohodlia domova môžu vidieť obľúbené zviera detí v zoologickej záhrade alebo západ slnka na pláži.
• Zapojenie do skupín
  Dnes existujú online skupiny takmer pre všetko. Niektoré skupiny majú virtuálne stretnutia, kde sa všetci spoja cez videohovory. Môže to byť miestna skupina, náboženské stretnutie alebo špeciálny záujem, ktorý by senior mohol zaujímať – výber je nekonečný. Online prístup znamená, že sa môže zúčastniť ktokoľvek, bez ohľadu na to, ako blízko alebo ďaleko žije. S spoločným záujmom je ľahké si popísať a nadviazať priateľstvá. Zapojenie sa do skupiny sa môže zdať nepredstaviteľné pre tých, ktorí nemôžu vychádzať, ale keď sa moderná technológia prijme a preskúma, všetko je možné.

Zložky videokonferencií

Porozumenie kľúčovým komponentom systémov videokonferencií je rozhodujúce pre zabezpečenie plynulej komunikácie a spolupráce.

• Kamery a mikrofóny
  Kamerové systémy s vysokým rozlíšením zachytávajú videoobrázky účastníkov stretnutia a okolia. Kvalita zvuku je nevyhnutná pre efektívnu komunikáciu. Zabudované mikrofóny v prenosných počítačoch alebo samostatné USB mikrofóny zachytávajú hlasy jasne, pričom pokročilé modely používajú technológiu potlačenia šumu na minimalizáciu pozadia a ozveny.
• Displeje a reproduktory
  Obrazovky alebo monitory zobrazujú video prenosy účastníkov a zdieľaný obsah počas stretnutí. Možnosti sa pohybujú od zabudovaných obrazoviek prenosných počítačov po veľké televízory alebo projektory. Jasný zvukový výstup zabezpečuje, že účastníci stretnutia sa počujú navzájom bez skreslenia.
• Internetové pripojenie
  Stabilné internetové pripojenie je nevyhnutné pre neprerušovanú video a audio transmisiu. Či už používate Wi-Fi alebo Ethernet pripojenia, dostatočná šírka pásma podporuje plynulú komunikáciu bez oneskorenia alebo zaťaženia počas stretnutí.
• Softvér na videokonferencie
  Nástroje a aplikácie na videokonferencie uľahčujú spojenie, plánovanie a správu virtuálnych stretnutí. Populárne platformy ako Zoom, Microsoft Teams, Google Meet a Skype (dnes používané v menšej miere) ponúkajú funkcie ako zdieľanie obrazovky, chat a nahrávanie, aby sa zlepšila spolupráca.

Online Zábava pre Seniorov

Audioknihy a eKnihy

Audioknihy a eKnihy ponúkajú seniorom príjemný spôsob, ako si udržať aktívnu myseľ. eKnihy sú digitálne formáty, ktoré je možné čítať na rôznych zariadeniach, vrátane eReaderov. Výhody zahŕňajú:

• Nastaviteľné veľkosti písma pre jednoduchšie čítanie.
• Úspora miesta; základný eReader môže obsahovať okolo 2 000 eKníh.
• Prenosnosť, ktorá seniorom umožňuje čítať kdekoľvek.

Streamingové služby s hudbou

Streamingové služby s hudbou poskytujú prístup k rôznorodej hudbe. Môžu sa rozdeliť do dvoch kategórií:

• Online Rádio: Funguje ako tradičné rádio s rôznymi stanicami a možnosťou preskakovania piesní alebo počúvania podcastov.
• Interaktívne Streamingové Služby s Hudbou: Umožňujú používateľom vyberať piesne, vytvárať playlisty a dostávať personalizované hudobné návrhy. Populárne platformy zahŕňajú Spotify, Apple Music a Amazon Music Unlimited.

Tieto služby ponúkajú seniorom cenovo dostupný spôsob prístupu k hudbe, ktorá zodpovedá ich vkusu, spolu s dodatočným obsahom, ako sú podcasty a audioknihy.

Podcasty

Podcasty sú digitálne audio alebo video súbory dostupné na streamovanie, pokrývajúce rôzne žánre, vrátane komédie, zdravia a vzdelávania. Seniori si môžu jednoducho prehliadať populárne alebo trendové podcasty a môžu ich začleniť do svojich rutín, čím obohatia svoje každodenné aktivity.

Streamingové Služby s filmami

Streamingové platformy s videom poskytujú prístup k filmom a televíznym reláciám. Významné služby zahŕňajú:

• Netflix: Ponúka širokú kompatibilitu zariadení a vysokú kvalitu streamovania.
• Voyo
• Max
• Apple TV
• Amazon Prime Video: Dostupné ako súčasť členstva Amazon Prime, ktoré zahŕňa ďalšie výhody.
• Disney+: Obsahuje obsah z Marvel a Disney univerza, vrátane originálnych relácií.

Videohry

Videohry môžu byť zaujímavým voľnočasovým aktivitou pre seniorov. Nielenže poskytujú zábavu, ale tiež pomáhajú udržiavať kognitívnu funkciu a podporujú sociálne spojenia. Seniori môžu skúmať hry na mobilných zariadeniach, počítačoch alebo herných konzolách, ako sú PlayStation, Xbox alebo Nintendo Switch.
Pre začiatočníkov môžu seniori hľadať odporúčania od rodiny, priateľov alebo online zdrojov, ktoré sa zameriavajú na hry vhodné pre starších dospelých.

Ďalšie Zdroje Online Zábavy pre Seniorov

Seniori môžu navštíviť webovú stránku svojho mestského úradu, múzea alebo knižnice, aby zistili, či majú nejaké online výstavy alebo zbierky, ktoré si môžu prezrieť.

Nákupy Online - Výhody pre Seniorov

Od nájdenia skvelých ponúk a úspory peňazí po pohodlie online nakupovania potravín, výhody online nakupovania pre seniorov sú významné a zahŕňajú:

• Pohodlie: Seniori sa môžu vyhnúť preplneným obchodom a dlhým radom. S online nakupovaním môžu nakupovať kedykoľvek, deň alebo noc, z pohodlia a bezpečia svojho domova. Čo objednajú, je doručené priamo k dverám, čo je skvelé pre objemné položky, ako napríklad 12 kg krmiva pre psy.
• Úspora peňazí: Online nakupovanie je skvelý spôsob, ako hľadať zľavy, pretože seniori môžu navštíviť niekoľko obchodov len za pár minút. Ceny sú často nižšie ako v kamenných obchodoch.
• Porovnávanie cien: Okrem porovnávania cien môžu seniori rýchlo porovnávať farby, veľkosti, odrody a kvalitu len za pár minút. Jednoducho zadajú, čo hľadajú do vyhľadávacieho panela svojho internetového prehliadača a odhalia širokú škálu možností.
• Recenzie zákazníkov: Online recenzie sú cenným nástrojom, ktorý ukazuje, čo ľudia hovoria o produkte a službách. Taktiež sú dobrým spôsobom, ako zistiť, či je spoločnosť dôveryhodná.
• Ťažko dostupné položky: Online nakupovanie pre seniorov im umožňuje nájsť položky, ktoré nie sú predávané v ich oblasti.
• Potraviny: Obchody ako Tesco alebo Dunnes Stores uľahčujú online nakupovanie potravín pre seniorov. Môžu si online vyplniť svoj nákupný zoznam a mať potraviny pripravené na vyzdvihnutie alebo doručené k dverám.

Niektoré nevýhody online nakupovania

• Frustrácia z „bez dotyku“: Neschopnosť fyzicky sa dotknúť produktov vedie k frustrácii.
• Neistota kvality: Je tu nejasnosť ohľadom kvality produktu, čo niektorých spotrebiteľov môže znepokojovať.
• Logistika: Môžu sa vyskytnúť problémy s doručením a vrátením, ktoré nie sú vždy jednoduché.
• Hrozba digitálnych podvodov: S nárastom podvodov v e-obchode sa digitálne podvody stali hlavným problémom, pričom mnohí nakupujúci ich považujú za nevýhodu online nakupovania.
• Sklamania: Nakupujúci vyjadrujú sklamanie z online nakupovacích skúseností, ako je nedostatok okamžitej predajnej asistencie.

Na záver, hlavné nevýhody e-obchodu môžu byť rozdelené do troch skupín:

• Fyzická absencia: Obavy súvisiace s neschopnosťou fyzicky interagovať s produktmi.
• Logistické výzvy: Obavy ohľadom vrátenia a doručenia.
• Sociálne, environmentálne a podvodné obavy: Zostávajúce obavy spadajú do týchto rôznych kategórií.

Online nakupovanie: Pravidlá a Tipy na Správu Bezpečnosti Online

Udržiavanie vašich údajov v bezpečí je mimoriadne dôležité. Každý by mal praktizovať dobré online návyky, aby sa chránil pred podvodmi a krádežou identity. Tu sú niektoré základné bezpečnostné tipy pre seniorov, ktoré pomôžu:

Vytvorte si bezpečné heslá:

Vaše heslo je vaša prvá línia obrany proti kybernetickým zločincom. Nikdy nepoužívajte svoje narodeniny, meno, iniciály alebo adresu, aj keď sa vám to zdá jednoduché na zapamätanie. A nikdy nepoužívajte heslá ako „heslo“ alebo „123456“.

Namiesto toho vyskúšajte tieto metódy:

• Urobte ho silným: Heslo by malo mať aspoň osem znakov a malo by obsahovať kombináciu veľkých a malých písmen, číslic a symbolov, ako sú #%@*(+). Rozmiestnite ich, aby ste ich nespojili do jedného celku.
• Urobte ho jedinečným pre vás: Vytvorte si heslo, ktoré poznáte len vy, napríklad fóbiu ako „&iH8teSpyders!“
• Používajte rôzne heslá pre rôzne účty: Používanie rovnakého hesla pre všetky online účty dáva kyberzločincom prístup ku všetkým.
• Pravidelne meňte svoje heslá: Meniť heslo každých pár mesiacov môže byť ťažké na zapamätanie, ale znepríjemní to prácu hackerom. Takisto, ak sa dozviete o narušení údajov alebo máte podozrenie na podozrivú činnosť, okamžite zmeňte svoje heslo.
• Uistite sa, že webová stránka je zabezpečená: Zadajte svoje platobné údaje len v prípade, že adresa webovej stránky začína https://. „s“ znamená zabezpečené.
• Vyhnite sa používaniu verejných WiFi sietí: Nakupujte online iba pri používaní svojej domácej Wi-Fi. Bezplatné bezdrôtové pripojenie v verejných sieťach, ako sú kaviarne a letiská, môže byť napadnuté kyberzločincami.
• Snažte sa vyhnúť nakupovaniu na verejných počítačoch: Používanie verejného počítača, napríklad v knižnici alebo hoteli, na nakupovanie nie je vždy dobrý nápad. Môžete zabudnúť odhlásiť sa zo svojho účtu a ďalší používateľ získa prístup.
• Udržujte svoj počítač alebo tablet aktuálny: Či už ide o PC alebo Mac, vaše údaje sú v bezpečí, keď pravidelne aktualizujete svoj operačný systém.
• Kontrolujte svoje výpisy: Každý mesiac kontrolujte svoje kreditné a bankové výpisy na akékoľvek neoprávnené nákupy.

Online Bankovníctvo

Online a mobilné bankovníctvo uľahčuje a zabezpečuje správu vašich účtov, nech ste kdekoľvek na svete. S okamžitým prístupom k vašej bilancii, platbám a ďalším funkciám, ako sú upozornenia na výdavky, majú seniori nástroje na to, aby zostali pod kontrolou svojich financií a vyhli sa zbytočným poplatkom.

Využitie online bankovníctva

Online a mobilné bankovníctvo zvyčajne umožňuje:

• Zobraziť svoje účty, vrátane úspor, kreditných kariet, hypoték, pôžičiek a investícií
• Platiť účty a prevádzať peniaze na iné účty
• Nastaviť alebo zrušiť pravidelné platby, ako sú priame platby a trvalé príkazy
• Zobraziť transakcie a bankové výpisy
• Otvoriť a zatvoriť účty alebo požiadať o zmeny, ako je úprava povoleného prečerpania alebo úverového limitu
• Nastaviť okamžité upozornenia na výdavky, kedykoľvek je použitá vaša karta
• Zablokovať a objednať nové karty, plus nastaviť maximálne limity na výdavky a výber hotovosti.

Ako nastaviť online a mobilné bankovníctvo

Seniori sa musia zaregistrovať na prístup, ktorý si zvyčajne môžu požiadať online. Najjednoduchší spôsob je navštíviť domovskú stránku banky a hľadať „registráciu“, potom nasledovať pokyny na obrazovke. Pre mobilné bankovníctvo si seniori môžu stiahnuť aplikáciu svojej banky z obchodu s aplikáciami na svojom mobilnom telefóne.

Proces registrácie sa líši v závislosti od banky, ale zvyčajne zahŕňa niekoľko bezpečnostných krokov. To môže zahŕňať:

• nastavenie kódu zaslaného na váš mobil
• heslo a registračné číslo zaslané poštou
• čítačku kariet alebo bezpečnostné zariadenie, ktoré budete potrebovať na prihlásenie.

Keď sa zaregistrujete, môžete sa prihlásiť, kedykoľvek potrebujete. Ak si nie ste istí, kontaktujte svoju banku, určite vám radi pomôžu. 

Ako udržať svoj online účet v bezpečí

Banky prijímajú množstvo opatrení, aby zabezpečili, že váš online účet je v bezpečí, vrátane používania šifrovaných webových stránok, časovo obmedzených odhlásení a procesov viacstupňovej overenia. To funguje pomocou niečoho, čo viete, ako napríklad heslo, a niečoho, čo máte, ako váš mobilný telefón a odtlačok prsta.

Napríklad, predtým, ako vám povolia prihlásiť sa alebo uskutočniť platbu, môžu seniori byť požiadaní, aby:

• zadali svoje používateľské meno a heslo
• potvrdili kód, ktorý bol zaslaný na ich zariadenie
• použili rozpoznávanie tváre alebo čítačku odtlačkov prstov.

Okamžitý prístup k ich účtom môže seniorom tiež pomôcť rýchlo odhaliť akúkoľvek neobvyklú aktivitu, najmä ak si nastavili upozornenia na výdavky, ktoré ich informujú, kedykoľvek je ich karta použitá.
Mnohé platformy online bankovníctva tiež umožňujú zákazníkom zablokovať svoju kartu – napríklad ak zistia, že je stratená alebo odcudzená – a nastaviť denné limity na výdavky a výber hotovosti.

Ako sa seniori môžu chrániť pred podvodmi

Aj keď technológia má ochranné opatrenia, existuje množstvo online a telefonických podvodov, na ktoré si treba dávať pozor. Tieto podvody organizujú zločinci a ich cieľom je oklamať vás, aby ste zdieľali svoje prihlasovacie údaje alebo iné citlivé údaje, aby získali prístup.
Tu je niekoľko pravidiel, ktorými sa treba riadiť, aby ste zostali v bezpečí:

• Nikdy nedávajte osobné údaje, heslá alebo prihlasovacie údaje online bankovníctva nikomu – vaša banka vám nikdy nezavolá, nepošle e-mail alebo SMS s požiadavkou na tieto údaje.
• Ak dostanete telefonát od niekoho, kto tvrdí, že je z vašej banky, overte si u svojej banky, či je číslo pravé.
• Neodpovedajte na e-maily, ktoré sa tvária, že sú z vašej banky a pýtajú sa na osobné údaje alebo heslá, a nikdy neklikajte na žiadne odkazy.
• Ak dostanete podozrivú textovú správu, neodpovedajte a opäť skontrolujte u svojej banky.
• Často kontrolujte svoje výpisy a akonáhle je to možné, hláste akúkoľvek neobvyklú aktivitu svojej banke.
• Ak si všimnete platbu z vášho účtu, ktorú ste neschválili, okamžite kontaktujte svoju banku alebo stavebnú sporiteľňu a požiadajte o vrátenie.
• Používajte bezpečné a zabezpečené wi-fi pripojenie alebo mobilné dáta pri prístupe k svojim účtom – zločinci môžu využiť verejné wi-fi na krádež informácií.
• Vždy si pamätajte, aby ste sa odhlásili zo svojej relácie online bankovníctva