Este módulo se ha centrado en el tema de la Alfabetización Digital, la Información, los datos y el uso de Internet. El capítulo 1 de este módulo se ha centrado en los componentes clave de la Alfabetización Digital y los Servicios Online, por qué la alfabetización digital es importante para los mayores, incluyendo las ventajas de la tecnología digital, términos útiles para los mayores en el mundo digital y factores clave que los mayores deben tener en cuenta a la hora de elegir dispositivos digitales, conexiones a Internet y proveedores de Internet. El capítulo 2 profundiza en el importante tema de la alfabetización mediática e informacional y en cómo encontrar información fiable y precisa. Describe el funcionamiento de Internet con más detalle, ofrece una breve historia de Internet y su funcionamiento, antes de describir las características clave de Internet, como los navegadores web y los motores de búsqueda, al tiempo que ofrece orientación sobre cómo evaluar la información que se encuentra en Internet. 

El capítulo 3 aborda el importante tema de la Ciudadanía Digital: acceder a servicios y ayudas en línea. En este capítulo se describe cómo Internet puede beneficiar a las personas mayores, cómo les permite estar al día de las últimas noticias y tendencias, cómo pueden aprovechar la comunicación sin esfuerzo y mantener su salud cognitiva, al tiempo que se destacan algunas de sus desventajas y peligros. En este capítulo también se destacaron los servicios y ayudas clave que ofrecen las nuevas tecnologías de Internet y la Internet de los objetos (IoT), así como los usos de herramientas como el correo electrónico y la videoconferencia para la comunicación. También se esbozaron en este capítulo importantes servicios gubernamentales disponibles en línea para la Ciudadanía Digital, así como la amplia gama de entretenimiento en línea disponible para las personas mayores a través de audiolibros y libros electrónicos, servicios de streaming de música, radio en línea, podcasts, streaming de vídeo, videojuegos, bibliotecas en línea y museos. El capítulo 3 concluye con una descripción de los distintos servicios comerciales disponibles en Internet para las personas mayores, como las compras y los servicios bancarios en línea, sus ventajas e inconvenientes y cómo pueden protegerse de las estafas y los defraudadores. 

El importante tema de la resiliencia digital y el bienestar en línea se trató en el capítulo 4, cómo las personas pueden adaptarse, gestionar y prosperar en el mundo digital al tiempo que gestionan con éxito tanto su bienestar como su seguridad. Este capítulo destacó la importancia del bienestar digital, de preservar una conexión positiva y sensata con la tecnología. El último capítulo de este Módulo 1 trató sobre los derechos en línea y la privacidad en el entorno en línea, centrándose especialmente en las consecuencias de nuestra Huella Digital. Este capítulo concluyó con algunas estrategias y consejos para ayudar a los mayores a reducir su Huella Digital, destacando por ejemplo que compartir demasiado en línea es la forma más fácil de crear una huella digital inmanejable.

Internet ofrece inmensas posibilidades y libertad a las personas mayores, pero también plantea algunos retos importantes. Las personas mayores necesitan tener las habilidades no sólo para encontrar información y servicios en Internet que sean dignos de confianza, fiables y precisos, sino también para gestionar con éxito su seguridad en línea para evitar estafas y defraudadores. Al cursar este Módulo 1 del plan de estudios DSSI, las personas mayores pueden estar mejor informadas sobre Internet, aprovechar su enorme potencial para el aprendizaje permanente y adquirir confianza para utilizar de forma independiente y eficaz una serie de servicios digitales públicos y comerciales.